Search the Community

Witam, chciałbym zapytać czego może być wina, że drukarka nie chce się załączyć. Chodzi o model xerox phaser 3010. Drukarka normalnie działała, jak należy. Kilka dni była nie używana - wogule odłączona od prądu. Gdy podłączyłem ją ponownie, drukarka nie chce się załączyć. Słychać takie charakterystyczne pyknięcie - jak zawsze przy włączaniu, lecz później nic się nie dzieje. - dioda nie świeci,ani fuzer się nie rozgrzewa, a komputer widzi drukarkę cały czas jako offline. Chciałbym dowiedzieć się czy ktoś miał podobny przypadek? Oraz czym może to być spowodowane. Druga sprawa jest taka, że będę oddawał drukarkę na gwarancję - tylko mam w tonerze wsypany proszek oraz wymieniony chip. Czy przed odesłaniem na gwarancję mam zamienić chip na oryginalny (na nim już nie drukowała) czy może zostawić ten wymieniony (działający - przed usterką). Czy mogą mi w serwisie nie uznać gwarancji z powodu regenerowanego tonera? - toner jest oryginalny - tylko proszek i chip wymienione. Bardzo proszę o pomoc.